Confidentialité & Mentions légales

1 · Éditeur du site

• Nom du site : Concours Santé
• URL : https://www.sante-concours.com
• Objet : plateforme pédagogique gratuite de préparation à l’Examen d’Aptitude Professionnelle (EAP) Échelle 11 — Infirmier Grade Principal au Maroc.
• Contact : santeconcours.contact@gmail.com
• Hébergeur : Cloudflare, Inc. — 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA — cloudflare.com

2 · Données personnelles collectées

Concours Santé est conçu pour respecter votre vie privée au maximum. Aucune inscription n’est requise pour utiliser le site.

2.1 — Données que nous ne collectons pas

• Aucun compte utilisateur, aucune inscription
• Aucun nom, adresse, téléphone, date de naissance
• Aucune donnée bancaire ou de paiement — le site est entièrement gratuit
• Aucune donnée de santé
• Aucune donnée comportementale revendue à des tiers

2.2 — Données que nous collectons, uniquement si vous nous contactez

• Formulaire de contact : email, sujet, message — uniquement si vous remplissez le formulaire.
• Formulaire de demande de cours : type de demande, thème, description, profil, email (facultatif).
• Formulaire newsletter : email — uniquement si vous vous inscrivez.
• Empreinte technique anti-abus : lors de l’envoi d’un formulaire, votre adresse IP est transformée en une empreinte à sens unique (hachage SHA-256 salé et tronqué) pour limiter les envois automatisés. Votre adresse IP en clair n’est jamais enregistrée.

📌 Base légale : intérêt légitime (amélioration du service, statistiques anonymes) et consentement (formulaires).

3 · Utilisation des données

• Email des formulaires de contact et de demande de cours : uniquement pour répondre à votre demande.
• Email newsletter : uniquement pour vous envoyer les mises à jour auxquelles vous vous êtes inscrit ; pour vous désinscrire, contactez-nous (voir section 5, droit à l’effacement).

Vos données ne sont jamais vendues, louées ni partagées avec des tiers à des fins publicitaires ou commerciales.

Durée de conservation : les messages des formulaires sont conservés au maximum 12 mois, puis supprimés. Les inscriptions à la newsletter sont conservées jusqu’à désinscription.

4 · Cookies et stockage local

4.1 — Cookies tiers

Concours Santé n’utilise aucun cookie tiers : pas de Google Analytics, pas de Facebook Pixel, pas de traçage publicitaire. Vous n’avez donc pas à subir de bannière « cookies » intrusive.

4.2 — Stockage local

Pour une expérience fluide, le site utilise le stockage local de votre navigateur (technologie standard HTML5) pour mémoriser :

• votre progression dans les QCM — questions ratées, score, série ;
• vos évaluations de flashcards — cartes faciles, moyennes, difficiles ;
• vos badges et votre palier de progression ;
• vos recherches récentes.

Ces données restent uniquement sur votre appareil. Elles ne sont jamais envoyées à nos serveurs. Vous pouvez les effacer à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur (« Effacer les données de navigation »).

4.3 — Service Worker et session d’entraînement

Le site utilise un Service Worker pour fonctionner hors ligne (technologie PWA). Il met en cache les pages et fichiers du site dans votre navigateur pour les consulter sans connexion. Aucune donnée personnelle n’y est stockée, et les échanges avec l’API d’entraînement en sont explicitement exclus.

L’entraînement aux QCM ouvre une session anonyme, matérialisée par un cookie technique (httpOnly, 30 jours). Il ne contient aucune donnée personnelle : il sert uniquement à vérifier que la vérification anti-robot a été passée et à appliquer un quota quotidien.

5 · Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Union européenne) et à la loi 09-08 (Maroc), vous disposez à tout moment des droits suivants :

• Droit d’accès : savoir quelles données nous détenons sur vous — aucune, sauf si vous nous avez contactés.
• Droit de rectification : corriger des données inexactes.
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : demander la suppression de vos données.
• Droit à la limitation : restreindre l’utilisation de vos données.
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format lisible.
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à santeconcours.contact@gmail.com.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNDP (Commission Nationale de Contrôle de la Protection des Données à Caractère Personnel — Maroc) : www.cndp.ma.

6 · Sécurité

Concours Santé applique les mesures de sécurité standards de l’industrie :

• HTTPS : toutes les connexions sont chiffrées (certificat géré par Cloudflare).
• HSTS : forçage du HTTPS pendant un an minimum.
• X-Content-Type-Options : prévention du sniffing MIME.
• X-Frame-Options : protection contre le clickjacking.
• Referrer-Policy : contrôle de la diffusion de l’URL d’origine.
• Hébergement Cloudflare : infrastructure certifiée SOC 2 Type II, ISO 27001 et PCI DSS.
• Base de données Cloudflare D1 : les messages des formulaires sont stockés dans une base hébergée par Cloudflare (Union européenne).

7 · Services tiers

Le site utilise les services tiers suivants, chacun avec sa propre politique de confidentialité :

• Cloudflare (hébergement, CDN, formulaires, base de données, vérification anti-robot Turnstile) — politique Cloudflare.
• YouTube (chaîne @eap-infirmier) — soumis à la politique Google.

Le site n’utilise actuellement aucun outil d’analyse d’audience. Si un outil de mesure était activé à l’avenir, cette page serait mise à jour au préalable.

8 · Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus du site — textes, fiches de cours, QCM, résumés, design — est protégé par le droit d’auteur. Vous êtes autorisé à les consulter et étudier à titre personnel. La reproduction, la diffusion à des fins commerciales ou la republication sans autorisation écrite sont interdites.

Documents officiels (lois, dahirs, Bulletins Officiels, Plan Santé) : propriété de l’État marocain, redistribués ici à des fins pédagogiques, en conformité avec leur statut de documents publics.

9 · Limitation de responsabilité

Concours Santé est un outil complémentaire de préparation à l’EAP Échelle 11. Tous les efforts sont déployés pour garantir l’exactitude des informations, mais :

• les contenus ne se substituent pas aux textes officiels du Bulletin Officiel ;
• l’éditeur ne peut être tenu responsable d’erreurs typographiques ou d’évolutions législatives non encore intégrées ;
• la réussite au concours dépend de votre propre travail, et aucun résultat ne peut être garanti.

En cas d’erreur constatée, merci de la signaler via la page Contact.

10 · Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des changements légaux ou techniques. La date de dernière mise à jour figure ci-dessous. Les modifications majeures seront annoncées sur la page d’accueil. En continuant à utiliser le site après une mise à jour, vous acceptez les nouvelles conditions.

Dernière mise à jour : 23 juin 2026